1月21日一大早，河北省保定市淶水縣北郭下村黨支部書記李可永來(lái)到村里的養(yǎng)老院。他拉著老人的手，問(wèn)得很仔細(xì)：飯菜可不可口，照護(hù)服務(wù)還有哪些要求……

北郭下村村子不大，只有600多戶村民。但從2023年4月村里利用閑置農(nóng)房改建而成的養(yǎng)老院開業(yè)后，來(lái)這里養(yǎng)老長(zhǎng)住的北京老人就有120多名。如今，到這里咨詢、體驗(yàn)養(yǎng)老生活的北京老人越來(lái)越多，養(yǎng)老院可謂一“床”難求。

這些習(xí)慣了在大城市生活的北京老人，為什么會(huì)如此青睞這個(gè)村子？

錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，將北京老人請(qǐng)到農(nóng)村來(lái)養(yǎng)老

沿著寬敞整潔的柏油路，記者來(lái)到了一號(hào)養(yǎng)老院。這個(gè)由二層農(nóng)房改建而成的養(yǎng)老院有22張床位，目前已全部住滿。

一進(jìn)門，就聽見一陣歡聲笑語(yǔ)。原來(lái)這里的老人正在排練文藝節(jié)目。

“我今年84歲了，終于過(guò)上了向往已久的田園生活。”唱完一首《紅梅贊》后，來(lái)自北京海淀區(qū)的李培蘭老人繪聲繪色地講述起在北郭下村的養(yǎng)老生活。

院子的對(duì)面就是一片菜地，東邊是個(gè)果園，李培蘭最喜歡的就是這兩個(gè)地方?！耙坏角锾欤瞎h香，讓人心情舒暢?！崩钆嗵m說(shuō)，來(lái)村里養(yǎng)老圖的就是高性價(jià)比。

李培蘭的話，引起了同樣來(lái)自海淀區(qū)的石桂蘭的共鳴?！霸诒惫麓屦B(yǎng)老，太滿意了?！?7歲的石桂蘭說(shuō)，去年剛來(lái)時(shí)她身體不太好，一年多時(shí)間簡(jiǎn)直像換了個(gè)人?！爱?dāng)時(shí)體重只有62斤，現(xiàn)在有90多斤！”她開心地說(shuō)。

1月21日，位于淶水縣北郭下村的一座養(yǎng)老院內(nèi)，老人們聚在一起唱歌娛樂(lè)。記者 張昊 攝

北郭下村所在的淶水縣與北京接壤。前幾年，該縣作出發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的決定，其中承接北京養(yǎng)老服務(wù)外溢成為發(fā)展重點(diǎn)。村兩委班子成員開始思考，北郭下村的優(yōu)勢(shì)在哪兒？

和大城市比高樓大廈，北郭下村當(dāng)然比不過(guò)，但這個(gè)小村子也有自己的優(yōu)勢(shì)：這里親山近水，生態(tài)優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。同時(shí)，村里擁有大量農(nóng)田，還有部分閑置農(nóng)房，改造一下就可以成為養(yǎng)老場(chǎng)所，這些可是城市里沒(méi)有的寶貴資源。

一個(gè)思路在李可永的腦海里越來(lái)越清晰：換個(gè)賽道，與大城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展山水田園式養(yǎng)老，將北京老人請(qǐng)到農(nóng)村來(lái)。

鋪設(shè)無(wú)障礙通道，在衛(wèi)生間安裝防滑裝置，在床頭設(shè)置一鍵呼叫系統(tǒng)……2023年4月，將8處閑置農(nóng)房進(jìn)行適老化改造提升后，北郭下村的特色養(yǎng)老院開張了。

連李可永都沒(méi)想到，村子的“詩(shī)情畫意”迅速贏得了北京老人的青睞。前來(lái)考察的北京老人一撥接一撥，不到半年時(shí)間，養(yǎng)老院住滿了。還有不少老人給李可永留下電話，要求“有新的床位盡快通知我”。

真誠(chéng)服務(wù)，把老人當(dāng)成父母孝敬

養(yǎng)老不能光靠“詩(shī)情畫意”。除了環(huán)境，小村里的養(yǎng)老服務(wù)能跟得上嗎？

90歲的宋丹華老人剛到北郭下村養(yǎng)老院時(shí)，心里也有過(guò)顧慮。他在北京幾家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活過(guò)，擔(dān)心這里的工作人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)水平跟不上。

但一件事很快打消了宋丹華老人的顧慮?！澳菐滋焐眢w不舒服，不方便彎腰，晚上洗腳就成了問(wèn)題?！彼蔚とA回憶。讓他沒(méi)想到的是，到了晚上，服務(wù)管家高術(shù)芬端著洗腳水來(lái)到了他面前。宋丹華覺(jué)得不好意思，連連擺手，但高術(shù)芬不僅給他洗腳，還細(xì)心給他剪了指甲。

“把老人當(dāng)成自己父母孝敬，這是我們養(yǎng)老院提倡的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”李可永說(shuō)，做好服務(wù)工作沒(méi)有別的秘訣，就是“真誠(chéng)”二字。

為了提高養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，在淶水縣民政局的支持下，北郭下村多次組織服務(wù)人員參加養(yǎng)老護(hù)理等培訓(xùn)，與北京宏圣職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校建立合作關(guān)系，培訓(xùn)養(yǎng)老服務(wù)人才。淶水縣民政局還出臺(tái)了養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)規(guī)范，從生活照料、老年護(hù)理等多個(gè)方面制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。

1月21日，來(lái)自北京的張秀婷（左）在天和宜居康復(fù)中心做康復(fù)治療。記者 張昊 攝

如今，北郭下村養(yǎng)老院有60多名專業(yè)護(hù)工，全部擁有初級(jí)護(hù)理證。

“其實(shí)，做好服務(wù)老人的工作并不復(fù)雜。”高術(shù)芬說(shuō)，除了專業(yè)知識(shí)，還要有一顆真誠(chéng)的心。

1月22日11時(shí)許，高術(shù)芬推著一輛保溫餐車走進(jìn)一號(hào)養(yǎng)老院，老人們熱情地和她打招呼?？吹贸鰜?lái)，大家都很認(rèn)可高術(shù)芬的服務(wù)，一直稱呼她為“家里人”。

“這可不容易?！备咝g(shù)芬很珍視老人的認(rèn)可，我得先把老人當(dāng)成父母孝順，老人才能把我當(dāng)成“家里人”。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，為老人的健康加道“保險(xiǎn)”

“我們回來(lái)嘍！”1月21日臨近中午，高術(shù)芬推著一位老人回到了一號(hào)養(yǎng)老院。老人叫高金生，幾天前因?yàn)榉窝椎金B(yǎng)老院配建的醫(yī)院治療，經(jīng)過(guò)住院治療病情好轉(zhuǎn)，被接回來(lái)了。

“自從有了醫(yī)院，我們心里踏實(shí)多了，小病小災(zāi)的一點(diǎn)兒也不怕。這個(gè)小毛病我們都沒(méi)跟兒女們說(shuō)?！备呓鹕睦习閮和醺粯s說(shuō)，醫(yī)院距離一號(hào)養(yǎng)老院就100多米，就醫(yī)特別方便，先住院再辦手續(xù)，刷臉就能報(bào)銷，報(bào)銷比例跟北京差不多。

王富榮老兩口來(lái)自北京東城區(qū)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察后，在2023年11月住進(jìn)北郭下村養(yǎng)老院。當(dāng)時(shí)，老兩口對(duì)這里的條件很滿意，唯一心里沒(méi)底的就是村里沒(méi)有像樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，難點(diǎn)在醫(yī)。淶水縣民政局局長(zhǎng)萬(wàn)永田介紹，多數(shù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)都不具備單獨(dú)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的條件。老年人入住養(yǎng)老院，老人和家人最擔(dān)心的是看病就醫(yī)問(wèn)題。

為讓老年人住得安心、放心，2024年4月，北郭下村投資500萬(wàn)元，高標(biāo)準(zhǔn)建成了天和宜居康養(yǎng)醫(yī)院和康復(fù)中心，打造“康養(yǎng)+醫(yī)療”醫(yī)養(yǎng)共同體，為在村里養(yǎng)老的老人們提供便捷專業(yè)的醫(yī)療康復(fù)和健康管理等服務(wù)。

“尤其方便急診急救，有效守護(hù)老人的生命健康?！碧旌鸵司涌叼B(yǎng)醫(yī)院院長(zhǎng)王靜說(shuō)，老年人大多有基礎(chǔ)病，也容易突發(fā)疾病。按照醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的要求，醫(yī)院設(shè)立了內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、急診科、功能科等，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)能力和水平達(dá)到二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，這家醫(yī)院還與淶水縣醫(yī)院建立了緊密型醫(yī)聯(lián)體，能夠及時(shí)收治急重癥病人。

王靜透露，截至目前，醫(yī)院門診月就診量近800人次，其中七成為村里的養(yǎng)老人群，實(shí)實(shí)在在地為他們的健康加上了一道“保險(xiǎn)”。

（2025年2月26日《河北日?qǐng)?bào)》記者 寇國(guó)瑩 王靜超 許衛(wèi)兵）