智能汽車(chē)時(shí)代，一塊大尺寸的中控屏幾乎已經(jīng)成了每款汽車(chē)的標(biāo)配，這塊屏幕不但集合了各種車(chē)輛控制功能，可以看電影、K歌、點(diǎn)外賣(mài)，還可以遠(yuǎn)程軟件升級(jí)讓車(chē)輛相關(guān)功能常用常新?？梢哉f(shuō)，這個(gè)中控屏功能強(qiáng)大，給車(chē)主良好的用車(chē)的體驗(yàn)。但你也許不會(huì)想到，有一天它還會(huì)彈出廣告來(lái)。

日前，多位深藍(lán)汽車(chē)車(chē)主公開(kāi)吐槽稱(chēng)，深藍(lán)汽車(chē)在沒(méi)經(jīng)過(guò)車(chē)主同意的情況下在汽車(chē)中控大屏幕投放廣告。廣告顯示“感謝48萬(wàn)深藍(lán)車(chē)主的信任，現(xiàn)面向首任車(chē)主發(fā)放10000元專(zhuān)屬購(gòu)車(chē)券”。

此后，深藍(lán)汽車(chē)在其官方微博回應(yīng)，稱(chēng)關(guān)注到部分車(chē)主反映相關(guān)權(quán)益提醒信息影響了用車(chē)體驗(yàn)，對(duì)此深表歉意。隨后深藍(lán)汽車(chē)首席執(zhí)行官表示，“接受大家的批評(píng)，誠(chéng)懇地向大家道歉?！?/p>

事實(shí)上，深藍(lán)汽車(chē)并非首個(gè)通過(guò)車(chē)機(jī)推送廣告的汽車(chē)公司。隨著車(chē)機(jī)智能化、聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展，許多車(chē)企都被曝出過(guò)有廣告推送的行為。據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2024年車(chē)機(jī)廣告投訴量同比激增210%，成為僅次于電池安全的第二大維權(quán)焦點(diǎn)，表明車(chē)機(jī)廣告問(wèn)題在汽車(chē)行業(yè)中較為普遍，且呈上升趨勢(shì)。

那么，未經(jīng)車(chē)主同意推送廣告信息，汽車(chē)廠家的行為是否合法呢？

法律規(guī)定：

《中華人民共和國(guó)廣告法》第四十三條規(guī)定，任何單位或者個(gè)人未經(jīng)當(dāng)事人同意或者請(qǐng)求，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告，也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。

以電子信息方式發(fā)送廣告的，應(yīng)當(dāng)明示發(fā)送者的真實(shí)身份和聯(lián)系方式，并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式。

《中華人民共和國(guó)廣告法》第六十二條規(guī)定，違反本法第四十三條規(guī)定發(fā)送廣告的，由有關(guān)部門(mén)責(zé)令停止違法行為，對(duì)廣告主處五千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零三十二條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。

隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零三十三條規(guī)定，除法律另有規(guī)定或權(quán)利人明確同意外，禁止任何組織或個(gè)人實(shí)施的六類(lèi)行為，其中包括以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧。

律師解讀：

一、隨著人工智能和信息技術(shù)的發(fā)展，汽車(chē)除了傳統(tǒng)的交通工具外，還具有了更為廣泛的功能，尤其是移動(dòng)互聯(lián)在汽車(chē)上的普及和應(yīng)用，使得汽車(chē)成為一個(gè)移動(dòng)的生活空間。汽車(chē)廠家給用戶提供更加方便功能的同時(shí)，也具有控制汽車(chē)某些功能的技術(shù)手段和能力。此時(shí)，汽車(chē)廠家尤其應(yīng)當(dāng)注意對(duì)客戶權(quán)益的保護(hù)。

二、未經(jīng)授權(quán)的廣告植入和未經(jīng)許可的廣告行為，都是違法的。汽車(chē)廠家將汽車(chē)售出后，對(duì)汽車(chē)上的功能在未經(jīng)同意的情況下，不得擅自啟動(dòng)，更不能濫用。這不僅違反相關(guān)法律規(guī)定，也嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的利益。本案中，深藍(lán)汽車(chē)的行為，不僅違反了廣告法，也涉嫌侵害用戶的個(gè)人隱私，打擾客戶生活安寧權(quán)利。

三、深藍(lán)汽車(chē)的“硬廣告”，給我們敲響了一個(gè)警鐘。細(xì)思極恐的是，汽車(chē)廠家不僅控制了我們的中控屏，也時(shí)刻記錄著汽車(chē)的使用信息。甚至一些設(shè)備都可以將駕乘者的某些個(gè)人信息傳輸?shù)胶笈_(tái)，這要求汽車(chē)廠家對(duì)這些個(gè)人信息嚴(yán)加管理，否則，這些信息的泄露可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成損害。

律師介紹：

孫宏臣，中國(guó)政法大學(xué)博士，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)博士后，北京市蘭臺(tái)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人，出版《民法總則精解》《土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)解析與重構(gòu)》《網(wǎng)絡(luò)安全法一百問(wèn)》等專(zhuān)著和著作三本，發(fā)表文章十余篇。做過(guò)大量具有一定影響力的民商事案件，擔(dān)任國(guó)有企業(yè)及多家上市公司、高新技術(shù)企業(yè)、專(zhuān)精特新企業(yè)法律顧問(wèn)，團(tuán)隊(duì)成員多位律師具有法學(xué)博士學(xué)位，專(zhuān)注于公司商事糾紛、信托、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的疑難復(fù)雜訴訟糾紛解決。

北京市蘭臺(tái)律師事務(wù)所以“更好的公司法務(wù)律師”為發(fā)展目標(biāo)，不斷探索、優(yōu)化獨(dú)具特色的真正的“一體化管理運(yùn)營(yíng)”機(jī)制，成為在諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深度實(shí)踐并處于業(yè)界領(lǐng)先地位的綜合性專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)。