■楊智超 王洋

“明天‘大篷車(chē)’來(lái)了，我的作戰(zhàn)靴就能修好了?！边B日來(lái)，武警兵團(tuán)總隊(duì)組織“大篷車(chē)”車(chē)隊(duì)，前往武警某邊防駐地部隊(duì)，為官兵提供軍服調(diào)換、鞋靴縫補(bǔ)等服務(wù)，同時(shí)開(kāi)展21式新款軍裝使用保養(yǎng)常識(shí)宣講和穿著示范活動(dòng)，為偏遠(yuǎn)部隊(duì)官兵提供便捷服務(wù)。

武警兵團(tuán)總隊(duì)下轄營(yíng)區(qū)點(diǎn)位分布零散，大多駐守大漠戈壁，駐地交通條件差、社會(huì)資源少，被裝保障路途遙遠(yuǎn)、調(diào)換不便。

“把官兵冷暖放在心上，幫助官兵排憂(yōu)解難。”了解官兵困難，總隊(duì)機(jī)關(guān)樹(shù)立“基層至上、士兵第一”理念，努力打通被裝保障“最后一公里”。

服裝保障無(wú)小事，一針一線(xiàn)總關(guān)情。他們定期派遣服務(wù)團(tuán)隊(duì)，前往不同點(diǎn)位的基層營(yíng)區(qū)，為官兵解決“被裝適體調(diào)換難、點(diǎn)多線(xiàn)長(zhǎng)配送慢、破損修補(bǔ)服務(wù)少”等問(wèn)題。

在被裝發(fā)放前，他們廣泛征求官兵意見(jiàn)，發(fā)放后及時(shí)聽(tīng)取官兵反映，做到暢通鏈路、上下呼應(yīng)。

“現(xiàn)在可以隨時(shí)換軍裝。”服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，某部助理員王洋說(shuō)，一些基層營(yíng)區(qū)戰(zhàn)備訓(xùn)練任務(wù)重、執(zhí)勤負(fù)荷大，存在被裝消耗磨損快、使用周期短、供需矛盾突出等問(wèn)題。

他們始終堅(jiān)持保障先行理念，推進(jìn)“物流從訂單上網(wǎng)、被裝分揀、快遞配送、包裹到手”等10個(gè)工作日完成工作要求；積極協(xié)調(diào)被裝生產(chǎn)企業(yè)簽訂共建協(xié)議，跟隨“大篷車(chē)”車(chē)隊(duì)巡回修補(bǔ)被裝，提升被裝保障的效率。

近年來(lái)，該總隊(duì)“大篷車(chē)”車(chē)隊(duì)走遍天山南北，深入大漠戈壁，累計(jì)開(kāi)展巡回服務(wù)21次，行程3萬(wàn)余公里。