法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武

通訊員 潘興強(qiáng)

2月7日一大早，新疆阿勒泰邊境管理支隊(duì)喀納斯邊境派出所民警吳國(guó)凱將辦理好的戶口本送到了轄區(qū)老人哈勒河拜的家里。拿到戶口本的哈勒河拜握著吳國(guó)凱的手說：“謝謝你們了，沒想到你們還專門給我送來。”

去年以來，喀納斯邊境派出所聯(lián)合駐地哈納斯村村委會(huì)和駐地旅游公司，建立“警村企”黨支部聯(lián)合工作站，拓寬服務(wù)陣地，積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推進(jìn)辦小事、解小憂、幫小忙工程，在助力基層社會(huì)治理工作中形成合力，共促邊境轄區(qū)鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定發(fā)展。

2月5日，吳國(guó)凱接到村民哈勒河拜的電話稱，其兒子和兒媳婦成家后，想把兒媳婦的戶口遷過來，可兒子和兒媳婦都在外地打工，想咨詢一下這事怎么辦。

交流中，吳國(guó)凱了解到哈勒河拜已經(jīng)70多歲，行動(dòng)也不方便，于是他當(dāng)天下午就與村干部班增一起到哈勒河拜家走訪，告訴其遷戶口所需要提供的相關(guān)手續(xù)。

第二天，哈勒河拜一家準(zhǔn)備好相關(guān)材料后，吳國(guó)凱上門拿回材料辦好戶口本，又送到了哈勒河拜的家里。

喀納斯邊境派出所位于布爾津縣禾木哈納斯蒙古族鄉(xiāng)哈納斯村，共有50余家商戶，3百余戶1000多人。轄區(qū)的每一戶人家和每一個(gè)商戶都有派出所送去的警民聯(lián)系卡，無論大小事只要群眾有訴求，民警們都會(huì)第一時(shí)間趕到。

民警王藝程告訴記者，為及時(shí)收集轄區(qū)群眾的訴求，該所建立了為民服務(wù)“一碼通”，村、企平安志愿者收集相關(guān)信息后通過“一碼通”反映給責(zé)任民警，民警按照小事立馬辦、大事共同辦的原則，做到群眾訴求有反饋、有結(jié)果。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，年初以來，派出所已為轄區(qū)群眾辦小事85件，民警們貼心的服務(wù)獲得了轄區(qū)群眾的點(diǎn)贊。

“謝謝陳所長(zhǎng)，沒有派出所的幫助，我們這20多萬元工資不知道什么時(shí)候才能拿到?！苯衲?月2日，在轄區(qū)務(wù)工的曹某等9名工人在警村企聯(lián)合工作站相關(guān)單位的幫助下，終于拿到了被拖欠的工資，維護(hù)了自己的合法權(quán)益。

曹某告訴記者，去年6月，他和工友們與當(dāng)?shù)匾幻袼揄?xiàng)目負(fù)責(zé)人趙某商定為其裝修民宿。他說：“起初，我們都商量好了工錢，并墊付了裝修材料款，可是受到疫情影響工期延誤，趙某現(xiàn)在人在外地，我們一直都沒拿到工程款?！?/p>

工友們?cè)诖逦瘯?huì)門口的值班室看到警民聯(lián)系卡，便打電話求助。派出所所長(zhǎng)陳彬與村干部第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，多方聯(lián)系趙某，鑒于其人在外地，陳彬向其闡明有關(guān)拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬將承擔(dān)的法律后果，督促其盡快支付。

看到工人們衣著單薄，警村企聯(lián)合工作站協(xié)調(diào)安排，為工人們購(gòu)買了保暖衣、棉衣褲、防寒靴等保暖物品，還協(xié)調(diào)供暖房屋提供給務(wù)工人員免費(fèi)住宿，并多次送去米面油菜等生活物資。

經(jīng)過警村企聯(lián)合工作站多次協(xié)調(diào)，半個(gè)月后趙某從外地返回，驗(yàn)收該項(xiàng)目后同意支付工程款。1月2日，在警村企聯(lián)合工作站，趙某為工人發(fā)放了拖欠的工資款。民警聯(lián)系好下山車輛，將9名務(wù)工人員安全送至布爾津縣城。

轄區(qū)村民托某曾是村里有名的“酒鬼”。前幾年，托某特別喜歡喝酒，時(shí)間長(zhǎng)了，沒錢買酒的他就開始小偷小摸，成了派出所的“?？汀薄?/p>

“年紀(jì)輕輕不能天天喝酒，振作起來，我來幫你?！痹陉惐虻膸椭拢心迟I了一輛小貨車，在村里搞起了運(yùn)輸，因?yàn)樘?shí)肯干，生意很是紅火?！拔业淖兓貏e大，感謝陳彬所長(zhǎng)，沒有他的幫助就沒有我的今天?！蓖心痴f。

據(jù)了解，該派出所走訪了解充分掌握家庭困難村民的實(shí)際情況，協(xié)調(diào)駐地企業(yè)支持，先后解決了16名村民的就業(yè)問題。

如今，轄區(qū)群眾有糾紛、有難事都會(huì)第一時(shí)間找派出所民警解決，民警們?cè)谝患槊窠鈶n的小事中獲得了群眾的信任和尊重。