□ 本報(bào)記者 阮占江 帥標(biāo) 通訊員 李紀(jì)

“我們非常感謝調(diào)解中心的幫助，如果沒有他們，這起案件可能會(huì)拖得更久，對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)造成更大的影響。”某國(guó)有企業(yè)建設(shè)公司負(fù)責(zé)人表示，這次調(diào)解讓我們深刻體會(huì)到了調(diào)解在解決商業(yè)糾紛中的重要作用。 

據(jù)悉，這是湖南長(zhǎng)沙湘江新區(qū)調(diào)解中心首次成功調(diào)解的一起訴中調(diào)解且涉及兩家國(guó)企、標(biāo)的額超千萬元的貨款糾紛，不僅是湘江新區(qū)商融多元調(diào)解中心在調(diào)解工作中的一次重要突破，也是法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中的一個(gè)亮點(diǎn)，為商融調(diào)解工作樹立了新的典范。 

2022年3月，某國(guó)有企業(yè)材料公司（以下簡(jiǎn)稱“材料公司”）與某國(guó)有企業(yè)建設(shè)公司（以下簡(jiǎn)稱“建設(shè)公司”）之間的買賣合同糾紛。材料公司因建設(shè)公司未按時(shí)支付貨款而將其訴至法院，案件即將開庭時(shí)，雙方主動(dòng)聯(lián)系到湘江新區(qū)商融多元調(diào)解中心，詢問能否進(jìn)行訴中調(diào)解。這對(duì)于調(diào)解中心來說是一次全新的嘗試與挑戰(zhàn)。 

“我們之前從未接觸過訴中調(diào)解的流程，但考慮到雙方都有調(diào)解的意愿，我們決定迎難而上?！闭{(diào)解中心負(fù)責(zé)人表示，這起案件不僅標(biāo)的額大，而且雙方都是國(guó)企，調(diào)解過程中涉及的財(cái)務(wù)流程、第三方支付平臺(tái)等問題都相當(dāng)復(fù)雜。 

調(diào)解過程中，調(diào)解員首先與雙方當(dāng)事人進(jìn)行了深入的溝通，了解了他們的訴求和困難。最大的問題是采取何種方式支付、使用何種第三方平臺(tái)支付。因雙方都是國(guó)企公司，每一公司使用的第三方平臺(tái)不一樣，且每一步都要走流程。調(diào)解過程中也是困難重重，最終在不斷地與雙方公司財(cái)務(wù)對(duì)接過程中終于確定了雙方都能接受的支付方式。 

“在這個(gè)過程中，我們調(diào)解員不斷地與雙方公司的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對(duì)接，反復(fù)溝通，終于找到了一個(gè)雙方都能接受的支付方式?！闭{(diào)解員谷召亮回憶道，這個(gè)過程雖然艱難，但當(dāng)我們看到雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議時(shí)，所有的努力都值了。 

根據(jù)調(diào)解協(xié)議，建設(shè)公司將通過供應(yīng)鏈金融工具進(jìn)行分期支付貨款，如材料公司提前兌付或到期兌付款項(xiàng)而產(chǎn)生的貼息手續(xù)費(fèi)用，將由建設(shè)公司負(fù)擔(dān)。這一方案既保障了材料公司的合法權(quán)益，又緩解了建設(shè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力。 

湘江新區(qū)商融多元調(diào)解中心的成功實(shí)踐，不僅為商業(yè)糾紛的解決提供了新的思路，也為法治化營(yíng)商環(huán)境的構(gòu)建注入了新的活力。調(diào)解中心主任李紀(jì)表示：“我們將繼續(xù)秉持公正、高效、便捷的原則，為更多的商業(yè)糾紛提供優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)，為湘江新區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航?！?nbsp;

這起千萬元級(jí)國(guó)企貨款糾紛的成功調(diào)解，是湘江新區(qū)商融多元調(diào)解中心在調(diào)解工作中的一次重要突破，也是法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中的一個(gè)亮點(diǎn)。未來，我們有理由相信，這個(gè)年輕的調(diào)解中心將在商業(yè)糾紛解決領(lǐng)域發(fā)揮更加重要的作用。 

據(jù)悉，商融調(diào)解中心自成立以來，累計(jì)受理民商事糾紛案件1216起，其中岳麓區(qū)人民法院指派案件1198起，調(diào)解中心自行受理18件，調(diào)解成功案件數(shù)逐月攀升，截至2025年1月17日，調(diào)解成功313件，調(diào)解成功率持續(xù)穩(wěn)定在26%左右，成功化解多起復(fù)雜糾紛，調(diào)解中心化解糾紛涉案金額達(dá)12922.02萬元，有效緩解了司法訴訟壓力，促進(jìn)了商業(yè)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。