本報(bào)訊 記者徐偉倫 北京市延慶區(qū)涉電糾紛人民調(diào)解委員會近日正式揭牌成立,標(biāo)志著延慶區(qū)在深化法企共建機(jī)制、創(chuàng)新基層社會治理方面取得新進(jìn)展。
據(jù)了解,2022年以來,國網(wǎng)北京延慶供電公司以堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為主線,創(chuàng)新構(gòu)建“四民”服務(wù)體系,通過“網(wǎng)格化服務(wù)”想民所想,優(yōu)化“工單處置模式”為民解憂,開展“延伸志愿服務(wù)”電暖民心,推動服務(wù)模式從“接訴即辦”向“未訴先辦”迭代升級,積極推動涉電糾紛調(diào)解室實(shí)體化落地。
2024年2月,在延慶區(qū)司法局的建議指導(dǎo)下,延慶供電公司開始探索建立地區(qū)涉電糾紛人民調(diào)解委員會,分兩批次招募涵蓋電力服務(wù)8個(gè)專業(yè)共計(jì)45名電力調(diào)解員,并展開多輪專項(xiàng)培訓(xùn),于同年年底正式開展涉電糾紛人民調(diào)解工作。
“我們將以調(diào)解委員會為支點(diǎn),把矛盾化解端口前移到群眾家門口。”延慶供電公司黨委書記趙長青說,未來將圍繞“調(diào)解+普法”雙功能陣地建設(shè)對調(diào)解員開展培訓(xùn),提升調(diào)解工作質(zhì)效,同時(shí)推進(jìn)“以案促管”,妥善處置矛盾糾紛,力爭把矛盾化解在基層,消化在屬地。
編輯:武卓立