法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 趙志鋒 通訊員 楊茜

在甘肅省蘭州市永登縣柳樹(shù)鎮(zhèn)，“小事不出村，矛盾不上交”不僅是村民的口頭禪，更是基層治理創(chuàng)新成效的生動(dòng)寫(xiě)照。近年來(lái)，柳樹(shù)鎮(zhèn)以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指引，因地制宜創(chuàng)新推出“360工作法”，通過(guò)法治與德治并重、經(jīng)濟(jì)賬與情感賬同算，成功化解矛盾糾紛62起，其中85%為涉民生案件，實(shí)現(xiàn)矛盾化解率、群眾滿(mǎn)意度“雙提升”，為鄉(xiāng)村振興注入法治動(dòng)能。  

“情理交融”解家事

黑城村九社馮家父子因宅基地分配爭(zhēng)執(zhí)不下，一度劍拔弩張。調(diào)解員徐大富采取“背靠背調(diào)解+親情喚醒”策略，深入田間地頭傾聽(tīng)訴求，以“一碗熱茶”“一句家?！崩H情距離。最終，父子達(dá)成協(xié)議：承包地均分、老宅產(chǎn)權(quán)明晰，羊圈歸屬落實(shí)。馮某紅著眼眶感慨：“差點(diǎn)成了不孝子！”這場(chǎng)調(diào)解，讓“家和萬(wàn)事興”這句古老箴言重?zé)厍椤?nbsp; 

“求同存異”破積怨

李家灣一社柳某甲與柳某乙因14萬(wàn)元征地補(bǔ)償款爭(zhēng)執(zhí)多年。調(diào)解員包永生翻出1997年的土地流轉(zhuǎn)臺(tái)賬，組織實(shí)地丈量，既講法律依據(jù)，又算“孝心賬”。雙方協(xié)議約定補(bǔ)償款分配，并單列1萬(wàn)元贍養(yǎng)八旬老母。老太太攥著紅綢包裹的現(xiàn)金淚眼婆娑：“這錢(qián)比苞米還金貴！”糾紛化解后，村民紛紛點(diǎn)贊：“法理人情都顧全，咱服氣！”  

“多元聯(lián)動(dòng)”護(hù)權(quán)益

蘆某某丈夫去世后，婆家扣留證件要求分割財(cái)產(chǎn)，三個(gè)月大的女兒撫養(yǎng)權(quán)成焦點(diǎn)。柳樹(shù)鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)動(dòng)法院、婦聯(lián)、派出所組建專(zhuān)班，依據(jù)民法典明確撫養(yǎng)權(quán)歸屬，同時(shí)兼顧探視權(quán)與財(cái)產(chǎn)分割。最終，4.2萬(wàn)元存款均分，證件歸還，探視日定期化。鎮(zhèn)政府還為蘆某某提供公益性崗位，助其經(jīng)營(yíng)小賣(mài)部重拾生活信心。“多虧了你們，我和娃有了出路！”蘆某某含淚致謝。

“360工作法”的治理密碼

柳樹(shù)鎮(zhèn)“360工作法”以“三多”（多走訪、多傾聽(tīng)、多溝通）、“六法”（迂回包抄法、冷卻降溫法、案例引導(dǎo)法、情理交融法、多元聯(lián)動(dòng)法、求同存異法）、“零距離”服務(wù)為核心，推動(dòng)矛盾化解從“治標(biāo)”轉(zhuǎn)向“治本”。通過(guò)“人民調(diào)解+行政調(diào)解+司法調(diào)解”協(xié)同發(fā)力，實(shí)現(xiàn)“炕頭到地頭、家庭到鄰里”的治理觸達(dá)。如今，柳樹(shù)鎮(zhèn)從“矛盾發(fā)源地”蛻變?yōu)椤昂椭C示范村”，為新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”注入新內(nèi)涵。