法治日報全媒體記者丁國鋒 羅莎莎

某外賣平臺蘇州站點由某平臺管理公司負責運營,圣某在該站點從事外賣配送工作。通過App注冊時,圣某根據(jù)軟件提示開啟了人臉識別并錄入“我要成為個體工商戶”的語音。2019年8月24日,圣某在外賣配送過程中發(fā)生了交通事故。圣某申請勞動仲裁,請求確認其與某平臺管理公司自2019年4月26日至8月24日存在勞動關系。在仲裁請求未得到支持后,圣某訴至蘇州市虎丘區(qū)人民法院。

法院經(jīng)審理認為,圣某注冊成為騎手后,通過平臺App接單且無法拒絕平臺派發(fā)的訂單,其從事的外賣配送服務屬于該平臺管理公司的主營業(yè)務,公司不僅向其發(fā)放薪資,還制定考勤規(guī)則,對其服務進行監(jiān)管,尤其是對配送時限有算法、路線等引導與制約,對超時配送根據(jù)客戶評價予以懲罰。因此,應當認定該平臺管理公司對圣某進行日常用工管理。

同時,某平臺管理公司利用虛擬軟件平臺,引導圣某在線簽訂有償勞務性質(zhì)的格式合同,并注冊成為個體工商戶,其以不符合勞動關系適格主體為由規(guī)避用人單位責任,無法認定圣某具有以個體工商戶身份從事外賣配送服務的真實意愿。鑒于圣某與某平臺管理公司之間符合勞動關系的法律特征,遂判確認決圣某與某平臺管理公司于2019年4月25日至8月24日期間存在勞動關系。

承辦法官庭后表示,極具靈活性的網(wǎng)絡平臺用工模式的興起給傳統(tǒng)勞動關系的認定理論帶來了巨大挑戰(zhàn)。本案中,法院從協(xié)議簽訂形式、協(xié)議實質(zhì)內(nèi)容、實際履行情況等出發(fā),認定無法體現(xiàn)騎手的真實意思表示,從騎手入職、考勤、接單、薪資、評價等各環(huán)節(jié)重點考察平臺管理公司對于騎手的指揮、管理與監(jiān)督因素,認定上述因素具備勞動關系“強從屬性”特征,進而認定雙方之間存在勞動關系。