□ 新時(shí)代新征程新偉業(yè)

□ 本報(bào)記者 崔東凱 張沖

瑟瑟秋風(fēng)起，蕭蕭落葉黃。今年的初冬較往年要更暖一些，但11月的黑龍江省哈爾濱市的氣溫已經(jīng)低至零下。

11月16日，《法治日?qǐng)?bào)》記者見到道里區(qū)撫順社區(qū)黨委書記郝麗影時(shí)，她正步履匆匆地穿梭于居民樓宇之間，與往日不同的是，她的背包里裝滿了沉甸甸的書籍。作為黨的二十大代表，連日來她忙著給轄區(qū)內(nèi)的252名黨員“傳經(jīng)送寶”——面對(duì)面講述參會(huì)心得，手遞手送上《黨的二十大文件匯編》和《黨的二十大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)首問》。

滿載而歸傳遞黨的聲音

“大伙兒知道你去北京開會(huì)了，天天守在電視前看，感覺就跟自己也到了會(huì)場(chǎng)一樣。”73歲的謝惠婷是撫順社區(qū)的老黨員，從郝麗影手中接過學(xué)習(xí)資料時(shí)笑得合不攏嘴，仿佛在跟自己的女兒一同分享榮譽(yù)。

郝麗影拉著謝大娘的手說：“回程路上，我滿腦子想的都是趕緊將黨的二十大精神傳達(dá)給大家，把我參加盛會(huì)的感受講給大家。”

10月23日，從北京返回哈爾濱的郝麗影立即把參會(huì)心得筆記整理成“黨的二十大精神宣講稿”，并連夜制作PPT。

“黨的二十大報(bào)告給我們工作指明了方向、提供了遵循，我們應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理中的引領(lǐng)作用，在提升社區(qū)治理能力和服務(wù)水平上持續(xù)用力，解決好百姓關(guān)心關(guān)注的‘急難愁盼’問題。”10月24日下午，郝麗影就在撫順社區(qū)會(huì)議室進(jìn)行了第一場(chǎng)宣講，迫不及待地與社區(qū)干部、黨員、群眾和共建單位的負(fù)責(zé)人一起分享她的感受。

宣講結(jié)束后，社區(qū)黨員桂清香說：“黨的二十大報(bào)告提出的目標(biāo)和任務(wù)，讓百姓的日子越來越有奔頭，作為一名黨員，我要把黨的二十大精神貫徹落實(shí)到今后的工作中，更好地為百姓服務(wù)。”隨后的日子里，郝麗影又到區(qū)公安局、城管局、宣傳部等黨委政府單位及群團(tuán)組織中，平均每天都參加一場(chǎng)二十大精神主題宣講活動(dòng)。

“五聯(lián)”共創(chuàng)溫暖人心

電影《男婦女主任》講述的是村民們各自忙活、彼此冷漠、缺乏集體互助精神，最終在主人公劉一本的努力下，把人與人、家與家之間的凝聚力重新聚攏起來的故事。

“村屯和社區(qū)一樣，是社會(huì)中最小的自治組織?！焙蔓愑罢f，受到電影啟發(fā)，2016年，為了打破當(dāng)時(shí)撫順轄區(qū)內(nèi)不同領(lǐng)域、不同行業(yè)黨組織各自搭臺(tái)、獨(dú)自唱戲、互不開放的局面，她提出“黨建工作聯(lián)創(chuàng)、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)抓、文體活動(dòng)聯(lián)搞”的“五聯(lián)”共創(chuàng)黨建想法，先后與28家單位形成共建工作模式。將駐街單位通過黨組織的紐帶聯(lián)結(jié)起來，在互聯(lián)互動(dòng)過程中，使區(qū)域內(nèi)主體單位各得其所，群眾受益。

郝麗影注重把分散的力量聚攏到一起，整合成一個(gè)“拳頭”。幾年來，社區(qū)在組建“王殿海黨員服務(wù)隊(duì)”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了“郝麗影工作室”，以“麗影之聲”“民情接待日”為載體平臺(tái)，吸引社會(huì)服務(wù)資源加入工作室服務(wù)圈，為轄區(qū)居民提供助困、助教、助潔、助醫(yī)、助行、助急“六個(gè)助”個(gè)性化服務(wù)?！袄顟c長(zhǎng)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”為孤寡老人免費(fèi)檢修電路，黑龍江省民革一支部每年組織專家、教授為社區(qū)居民開展免費(fèi)義診，“欒景通雷鋒車隊(duì)”每月為轄區(qū)10名空巢老人免費(fèi)理發(fā)、洗澡，“巧娘工作室”免費(fèi)為下崗女工、殘疾、困難婦女提供技能培訓(xùn)……一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)便捷了百姓生活，更溫暖了大家的心。

小事不出樓大事不出格

撫順社區(qū)共有2548戶居民，如何將服務(wù)百姓的鏈條從“山路十八彎”變成“上下一條線”？郝麗影以院落為單位將撫順社區(qū)劃分出9個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格下共有62個(gè)居民樓單元，分設(shè)62個(gè)小組長(zhǎng)，隨時(shí)隨地對(duì)接群眾的各種訴求，實(shí)現(xiàn)“小事不出樓、大事不出網(wǎng)格”。

“今年8月，4樓的鄰居非常氣憤地跟我反映說門前有水漬，像是狗尿?！睋?dān)任安化街184號(hào)二單元小組長(zhǎng)的謝惠婷接到居民的反映后很快找到樓上養(yǎng)狗的租住戶，經(jīng)過一番交流讓租戶認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，表示絕不會(huì)再發(fā)生類似的事，成功地化解了鄰里矛盾。

謝惠婷告訴記者，現(xiàn)在社會(huì)治安好，幾乎沒有什么“兩搶一盜”的安全隱患，多的是鄰里之間的矛盾糾紛，小事兒不在萌芽中化解，就有可能激化成鄰里之間大矛盾，影響社區(qū)的平安。郝麗影說，如果是小組長(zhǎng)解決不了的矛盾糾紛就反映給網(wǎng)格員，網(wǎng)格員也處理不了的事兒就請(qǐng)“法律診所”會(huì)診。

在撫順社區(qū)推行“五聯(lián)”共創(chuàng)的第一年，郝麗影就將轄區(qū)的富祺律師事務(wù)所列為重點(diǎn)聯(lián)創(chuàng)單位，并在社區(qū)設(shè)立“法律診所”的專屬值班室，由律所負(fù)責(zé)派駐值班律師，以便第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)解決轄區(qū)群眾的法律訴求。富祺律所律師李志濱告訴記者，鄰里之間并沒有什么深仇大恨，大多是在相互斗氣，值班律師站在中立角度擺事實(shí)、講法理，可以快速幫助矛盾雙方回歸理性，有效解決糾紛的同時(shí)，也節(jié)約了司法資源。

在15年來社區(qū)工作中，郝麗影沒有驚天動(dòng)地的壯舉，有的只是一件件柴米油鹽的瑣事，卻折射出一名基層共產(chǎn)黨員堅(jiān)定的初心和為民的情懷。2017年，郝麗影當(dāng)選為黨的十九大代表。2022年，郝麗影又當(dāng)選黨的二十大代表?；氐焦ぷ鲘徫缓?，郝麗影表示，自己將站在新的歷史起點(diǎn)上，更加用心更加努力地做好社區(qū)服務(wù)工作，讓社區(qū)居民們生活得更舒心、更安心。