本報(bào)記者 王瑩 本報(bào)通訊員 許錫鴻

近日在福建省石獅市公安局湖濱派出所，工作人員小劉正利用“網(wǎng)格通”App將一起非本職范疇的矛盾糾紛上報(bào)至“湖濱街道多元化解中心”。5分鐘后，該事項(xiàng)已進(jìn)入分流派單狀態(tài)，15分鐘內(nèi)，相關(guān)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)主任就進(jìn)行了接單、辦理。

“以前跨區(qū)域的矛盾調(diào)解訴求處理起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，現(xiàn)在訂單分包了，跨區(qū)域的矛盾糾紛通過(guò)‘網(wǎng)格通’轉(zhuǎn)到街道各部門和各社區(qū)，能更精準(zhǔn)、更快速地為群眾解決問(wèn)題?！毙⒏嬖V《法治日?qǐng)?bào)》記者。

今年以來(lái)，石獅市依托智慧石獅管控指揮平臺(tái)和“網(wǎng)格通”App，已摸排矛盾糾紛問(wèn)題5760件，化解5583件，化解率高達(dá)96.93%，日均排查、化解數(shù)同比增長(zhǎng)3倍以上。

“近年來(lái)，石獅市委政法委創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字化改革賦能下的新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，積極推動(dòng)基層社會(huì)治理由傳統(tǒng)治理向智慧治理轉(zhuǎn)型，形成全域覆蓋、上下貫通的整體智治之路?！笔{市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

通過(guò)“網(wǎng)格通”App，石獅市建立了覆蓋全市9個(gè)鎮(zhèn)（辦）、128個(gè)村（社區(qū)）、675個(gè)網(wǎng)格和N個(gè)部門的“1+9+N”聯(lián)動(dòng)體系。除此之外，全市73個(gè)市直部門黨組織與27個(gè)社區(qū)簽訂共建協(xié)議，3160名在職黨員編入具體網(wǎng)格，新業(yè)態(tài)就業(yè)群體也參與基層網(wǎng)格化治理，幫助解決群眾的急難愁盼。

石獅市檢察院承建的非羈押數(shù)字監(jiān)管平臺(tái)“獅瞳”于今年6月上線使用，借助大數(shù)據(jù)為數(shù)智檢察加“碼”，最大限度防止被監(jiān)管人失控、脫管問(wèn)題；石獅法院開(kāi)通全省首個(gè)“金融審判在線辦案平臺(tái)”，成立全省首個(gè)“普惠金融共享法庭駐行e站”，金融案件平均立案時(shí)間縮短到3分鐘以內(nèi)，平均審理周期同比縮短15天，真正實(shí)現(xiàn)打官司“零跑腿”；石獅市司法局在全市加快覆蓋公共法律服務(wù)自助終端機(jī)，依托“石獅司法”微信公眾號(hào)打造掌上公共法律服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)公共法律服務(wù)24小時(shí)不打烊、不間斷……

為解決群眾身邊法律難題，近年來(lái)，石獅市政法部門以“互聯(lián)網(wǎng)+”手段完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)，通過(guò)開(kāi)發(fā)“智慧法院”“智慧法援”“智慧公證”等業(yè)務(wù)，有效突破時(shí)間、空間限制，讓群眾享受到“全時(shí)空”公共法律服務(wù)。